一名读者到新华书店去买书，下边是他和营业员的对话：读者：请问有没有《现代汉语词典》卖？营业员：卖完了。（1）读者：本市哪家书店可能有？营业员：不知道。（2）读者：贵店什

施琦回答：

　　当读者问：有没有《现代汉语词典》，其实可以礼貌回答，对不起，刚刚售完了，这些话语让人舒服；当问到哪儿有买的，可以直接说抱歉，不是很清楚；当什么时候有货，可以说不是很清楚，有书的话我们随时公布．

　　参考答案：

　　A．刚刚卖完，您来早一点就好了．

　　B．对不起，这我不大清楚．

　　C．这我说不准．不过书到了我们会在书店门口公布消息的．